START Polityka prywatności

Regulamin

Niniejszy regulamin dotyczy rezerwacji miejsc na wydarzenia organizowane przez CEL Gdynia oraz płatności za nie za pośrednictwem serwisu cel-porozmawiajmy.web.app.

1. Usługa i „produkty”

Serwis umożliwia przeglądanie aktualnych wydarzeń (spotkań, warsztatów), rezerwację płatnych miejsc na wybrane wydarzenie oraz zapis na listę rezerwową. „Produktem” w rozumieniu serwisu jest rezerwacja miejsca na konkretne wydarzenie (usługa), wraz z opisem wydarzenia (nazwa, data, miejsce, cena). Opisy wydarzeń są dostępne na stronie listy wydarzeń oraz na stronie każdego wydarzenia.

2. Rezerwacja i płatność

Rezerwacja jest potwierdzana po dokonaniu płatności. Płatności realizowane są przez bramkę Tpay (tpay.com). Po wypełnieniu formularza rezerwacji użytkownik zostaje przekierowany do systemu Tpay w celu dokonania wpłaty. Status zamówienia (PENDING/PAID) jest aktualizowany po otrzymaniu przez serwis potwierdzenia płatności od Tpay. Potwierdzenie rezerwacji (e-mail) wysyłane jest po zaksięgowaniu płatności.

3. Wykupienie miejsca i brak zwrotów

Wydarzenie jest usługą z określonym terminem. Z tego powodu nie ma prawa odstąpienia jak przy zwykłych zakupach online. Wykupienie miejsca na wydarzenie jest równoznaczne z akceptacją warunków uczestnictwa; po dokonaniu płatności rezerwacja jest ostateczna.

Jeśli po wykupieniu miejsca nie będziesz mógł/mogła wziąć udziału w wydarzeniu, możesz np. zamieścić na ogólnodostępnym forum zapytanie, czy ktoś nie chciałby odkupić od Ciebie miejsca. Organizator nie pośredniczy w takich ustaleniach i nadal nie przewiduje zwrotów z własnej strony.

Wyjątek: w przypadku odwołania wydarzenia przez organizatora zwracamy pieniądze. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami: kontakt@twojcel.eu.

4. Reklamacje

Reklamacje: mail na kontakt@twojcel.eu – w tytule wiadomości wpisz „Reklamacja”, w treści opisz sprawę. Termin odpowiedzi: do 14 dni.

5. Kontakt

Organizator: CEL Mirosław Olejniczak · Centrala: 81-222 Gdynia, Morska 107 · NIP 7271402808 · Regon 471378104. Strona: twojcel.eu, e-mail: kontakt@twojcel.eu.

6. Postanowienia końcowe

Korzystając z serwisu i dokonując rezerwacji, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu; aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.